Il patrimonio intangibile d’impresa. Una mappatura design-driven

Il progetto di ricerca mira a formalizzare una metodologia per la mappatura degli ecosistemi imprenditoriali partendo dal caso studio del Nord-Est, per individuare il corpus di conoscenze intangibili espresse dalle imprese locali nelle loro interazioni con la cultura del design. Gli studi sugli asset intangibili tendono spesso a concentrarsi sui valori da cui l’azienda trae un beneficio economico diretto, mentre le culture e le pratiche del design sono raramente studiate in quanto tali e nelle loro connessioni più ampie con la società e la cultura. Date queste premesse, il progetto è orientato a individuare e mappare modalità strategiche di fare impresa design-driven nel territorio di riferimento, attraverso un approccio intersettoriale che intercetta diversi ambiti disciplinari, dalla teoria e storia del design agli studi territoriali, all’economia, alla semiotica, ai beni culturali. L’intento di misurare l’impatto del design nei confronti del patrimonio intangibile d’impresa delinea un quadro di riferimento alternativo a quelli della contabilità e del reporting finanziario tradizionale, potenzialmente in grado di offrire una prospettiva più olistica del valore aziendale. In quest’ottica, è stato concettualizzato un sistema di indicatori, in corso di validazione attraverso interviste rivolte un gruppo pilota di aziende, utili ad apprezzare e valutare secondo un approccio quali-quantitativo la dimensione di patrimonio intangibile espressa dal sistema manifatturiero del Nord- Est. Parallelamente, si sta lavorando alla compilazione di un repertorio di metadati utili a tradurre le informazioni rilevate in un prototipo di piattaforma digitale rivolto a imprenditori, ricercatori, professionisti, al fine di promuovere il patrimonio intangibile d’impresa del territorio di riferimento. Un apporto significativo del progetto di ricerca risiede nell’implementazione di strumenti di intelligenza artificiale – in particolare di modelli di machine learning – a integrare il processo di analisi qualitativa, al fine di supportare la co-produzione di conoscenza e ottenere valutazioni più affidabili mediante il confronto fra differenti metodi di analisi; tali strumenti sono integrati per favorire una visione globale dell’impresa, incoraggiando una consapevolezza sistemica della complessità aziendale, il riconoscimento delle relazioni tra i diversi asset intangibili e una più profonda comprensione delle modalità secondo cui i vari attori interagiscono all’interno dell’ecosistema aziendale. Nel complesso, l’obiettivo del progetto di ricerca è di raccogliere, diffondere e promuovere il riutilizzo di conoscenze, capacità e buone pratiche che sono ancora in gran parte non studiate e spesso non percepite, con il duplice scopo di alimentare la riflessione sul Made in Italy e di contribuire al suo rilancio, a favore della competitività delle singole imprese e in generale del marchio territoriale. 207 CULTURE PLURALI !INTER-DISCIPLINARITÀ" The research project aims to formalize a methodology for mapping entrepreneurial ecosystems in the North-East, starting from the body of intangible knowledge expressed by local companies in their interactions with design culture. Studies on intangible assets tend often to focus on the values from which the company derives a direct economic benefit, while design cultures and practices are rarely studied as such and in their broader connections with society and culture. Starting from these premises, the research project aims to identify strategic ways of design-driven entrepreneurship operating in the target area, through a crosssectoral approach that encompasses various fields, from design theory and history to territorial studies, economics, semiotics, and cultural heritage. The aim of measuring the impact of design towards intangible corporate assets outlines an alternative framework to those of traditional accounting and financial reporting, potentially capable of offering a more holistic perspective on corporate value. In this perspective, a system of indicators has been conceptualized, currently being validated through in-depth interviews with a pilot group of companies, in order to assess and evaluate, using a qualitative-quantitative approach, the intangible assets expressed by the manufacturing system in North-Eastearn Italy. At the same time, we are compiling a repertoire of metadata which will be used to translate collected information into the prototype of a digital platform addressed to entrepreneurs, researchers, and professionals, with the goal of promoting corporate intangible heritage of the target area. A significant contribution of the research project lies in the implementation of artificial intelligence tools – in particular, machine learning models – to integrate the qualitative analysis process, in order to support the co-production of knowledge and obtain more reliable assessments by comparing different analysis methods; these tools are integrated in purpose to provide a comprehensive view of the company, encouraging a systemic awareness of corporate complexity, the recognition of the relationships between different intangible assets, and a deeper understanding of the ways in which different actors interact within the entrepreneuruial ecosystem. As a whole, the aim of the research project is to collect, disseminate, and promote the reuse of knowledge, skills, and best practices that are still largely unexplored and often overlooked, with the dual purpose of nurturing reflection on Made in Italy and contributing to its revival, supporting the competitiveness of individual companies and the regional